Соглашение
СОГЛАШЕНИЕ МЕЖДУ ПОКУПАТЕЛЕМ И ПРОДАВЦОМ
1. Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Продавцом и Покупателем в момент оформления Заказа Покупателем на сайте.
Заказ считается оформленным посредством совершения Покупателем следующих обязательных действий:
- Выбора Покупателем Товара(ов) из Ассортимента и направления его на исполнение Продавцу посредством нажатия кнопки «Купить» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте,
- Подтверждения Покупателем согласия с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе:
◊ Я прочитал Соглашение и согласен с условиями безопасности и обработки персональных данных.
Заказ может быть оформлен и завершен на Сайте.
Заказ считается оформленным (завершенным) в момент отображения в Личном кабинете Покупателя бланка Заказа содержащего следующую информацию:
- ФИО покупателя;
- адрес доставки;
- контактный телефон;
- перечень Товаров к покупке (наименование, количество единиц и артикул);
- стоимость каждого Товара (стоимость доставки указывается отдельно);
- итоговая стоимость (итоговая сумма к оплате за все выбранные Товары и доставку, включая НДС).
1.2. Настоящее Соглашение, а также информация о Товаре, представленном на сайте, являются публичной офертой.
1.3. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются положениями Законов и иных действующих нормативных правовых актов Украины.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.5. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте.
1.6. В целях исполнения своих обязательств перед Покупателем в рамках настоящего Соглашения Продавец вправе привлекать третьих лиц без согласия Покупателя.
2. Информация о Товаре
2.1. Продавец предоставляет Покупателю возможность просмотра фотоснимка Товара, который сопровождает следующей информацией: наименование, размер, цвет, состав изделия, описание, цена.
2.2. Обратившись в службу поддержки по телефону или с помощью обратной формы связи, Покупатель вправе получить полную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
2.3. Указанная на сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления Заказа Покупателем. Покупатель оплачивает Товар по цене, указанной на сайте в момент оформления Заказа.
3. Порядок приобретения Товара
3.1. Покупатель вправе оформить Заказ на любой Товар, представленный на сайте. Каждый Товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия достаточного количества. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно на сайте.
3.2. После завершения оформления Заказа на адрес электронной почты или номер телефона (viber, Skype) Покупателя поступает сообщение, подтверждающее принятие Заказа, с указанием наименований выбранных Товаров и общей суммы Заказа, который становится неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Продавец может связаться с Покупателем по телефону, чтобы прояснить вопросы относительно Заказа и доставки. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя посредством направления электронного сообщения или позвонив по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа, сообщив об этом Продавцу по телефону или с помощью обратной связи. В случае неполучения ответа от Покупателя в течение суток Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа
3.3. При отсутствии Товара на складе Продавц обязан поставить в известность Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.4. При отсутствии товара, Покупатель вправе отменить заказ полностью.
3.5. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до передачи Заказа для доставки (до тех пор, пока Заказ находится в статусе «В процессе»).
4. Доставка и приемка-передача Товара
4.1. Доставка Товара, заказанного на сайте, в согласованном количестве и ассортименте осуществляется по территории Украины почтовыми или курьерскими службами.
4.2. Сроки и иные условия доставки описаны в разделе «Доставка и оплата».
5. Оплата Товара
5.1. Способы оплаты Товара указаны в разделе «Оплата» на странице «Доставка и оплата».
5.2. Покупатель оплачивает Товар выбранным в форме Заказа способом.
6. Возврат Товара
6.1. Срок, в течение которого Покупатель вправе отказаться или обменять Товар - 14 дней с момента вручения ему Товара.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, имеет первоначальный вид без следов какого-либо использования. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке со всеми этикетками (ярлыками, бирками). Возврат Товара производится за счет Покупателя. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара без стоимости доставки Заказа, оплаченной Покупателем, и за вычетом суммы расходов Продавца, связанных с доставкой (возвратом) Товара Покупателю, не позднее, чем через 10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращаемого Покупателем Товара.
6.3. Детское белье и чулочно-носочные
изделия не подлежат возврату-обмену в соответствии с Законом о защите
прав потребителей (список товаров надлежащего качества, не подлежащих
обмену / возврату) -то возвратить их можно только при наличии заводского
брака.
6.4. Для оформления возврата Покупателю необходимо совершить следующие обязательные действия:
- Заполните онлайн-форму бланка возврата в Личном кабинете в разделе «История заказов»-«Вернуть»;
- или свяжитесь удобным для Вас Контактом для уточнения деталей Возврата/Замены
- отправить готовую посылку (для упаковки желательно использовать оригинальную упаковку, в которой был получен Заказ, чтобы товар не повредился при транспортировке, или другую надежную упаковку для предотвращения повреждения при пересылке)) с помощью Новая Почта по адресу: г. Ровно, Отделение Новой Почты № 13, Ольга Мельник, тел.+380918054016.
1. Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Продавцом и Покупателем в момент оформления Заказа Покупателем на сайте.
Заказ считается оформленным посредством совершения Покупателем следующих обязательных действий:
- Выбора Покупателем Товара(ов) из Ассортимента и направления его на исполнение Продавцу посредством нажатия кнопки «Купить» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте,
- Подтверждения Покупателем согласия с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе:
◊ Я прочитал Соглашение и согласен с условиями безопасности и обработки персональных данных.
Заказ может быть оформлен и завершен на Сайте.
Заказ считается оформленным (завершенным) в момент отображения в Личном кабинете Покупателя бланка Заказа содержащего следующую информацию:
- ФИО покупателя;
- адрес доставки;
- контактный телефон;
- перечень Товаров к покупке (наименование, количество единиц и артикул);
- стоимость каждого Товара (стоимость доставки указывается отдельно);
- итоговая стоимость (итоговая сумма к оплате за все выбранные Товары и доставку, включая НДС).
1.2. Настоящее Соглашение, а также информация о Товаре, представленном на сайте, являются публичной офертой.
1.3. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются положениями Законов и иных действующих нормативных правовых актов Украины.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.5. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте.
1.6. В целях исполнения своих обязательств перед Покупателем в рамках настоящего Соглашения Продавец вправе привлекать третьих лиц без согласия Покупателя.
2. Информация о Товаре
2.1. Продавец предоставляет Покупателю возможность просмотра фотоснимка Товара, который сопровождает следующей информацией: наименование, размер, цвет, состав изделия, описание, цена.
2.2. Обратившись в службу поддержки по телефону или с помощью обратной формы связи, Покупатель вправе получить полную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
2.3. Указанная на сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления Заказа Покупателем. Покупатель оплачивает Товар по цене, указанной на сайте в момент оформления Заказа.
3. Порядок приобретения Товара
3.1. Покупатель вправе оформить Заказ на любой Товар, представленный на сайте. Каждый Товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия достаточного количества. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно на сайте.
3.2. После завершения оформления Заказа на адрес электронной почты или номер телефона (viber, Skype) Покупателя поступает сообщение, подтверждающее принятие Заказа, с указанием наименований выбранных Товаров и общей суммы Заказа, который становится неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Продавец может связаться с Покупателем по телефону, чтобы прояснить вопросы относительно Заказа и доставки. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя посредством направления электронного сообщения или позвонив по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа, сообщив об этом Продавцу по телефону или с помощью обратной связи. В случае неполучения ответа от Покупателя в течение суток Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа
3.3. При отсутствии Товара на складе Продавц обязан поставить в известность Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.4. При отсутствии товара, Покупатель вправе отменить заказ полностью.
3.5. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до передачи Заказа для доставки (до тех пор, пока Заказ находится в статусе «В процессе»).
4. Доставка и приемка-передача Товара
4.1. Доставка Товара, заказанного на сайте, в согласованном количестве и ассортименте осуществляется по территории Украины почтовыми или курьерскими службами.
4.2. Сроки и иные условия доставки описаны в разделе «Доставка и оплата».
5. Оплата Товара
5.1. Способы оплаты Товара указаны в разделе «Оплата» на странице «Доставка и оплата».
5.2. Покупатель оплачивает Товар выбранным в форме Заказа способом.
6. Возврат Товара
6.1. Срок, в течение которого Покупатель вправе отказаться или обменять Товар - 14 дней с момента вручения ему Товара.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, имеет первоначальный вид без следов какого-либо использования. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке со всеми этикетками (ярлыками, бирками). Возврат Товара производится за счет Покупателя. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара без стоимости доставки Заказа, оплаченной Покупателем, и за вычетом суммы расходов Продавца, связанных с доставкой (возвратом) Товара Покупателю, не позднее, чем через 10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращаемого Покупателем Товара.
6.3. Детское белье и чулочно-носочные изделия не подлежат возврату-обмену в соответствии с Законом о защите прав потребителей (список товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену / возврату) -то возвратить их можно только при наличии заводского брака.
6.4. Для оформления возврата Покупателю необходимо совершить следующие обязательные действия:
- Заполните онлайн-форму бланка возврата в Личном кабинете в разделе «История заказов»-«Вернуть»;
- или свяжитесь удобным для Вас Контактом для уточнения деталей Возврата/Замены
- отправить готовую посылку (для упаковки желательно использовать оригинальную упаковку, в которой был получен Заказ, чтобы товар не повредился при транспортировке, или другую надежную упаковку для предотвращения повреждения при пересылке)) с помощью Новая Почта по адресу: г. Ровно, Отделение Новой Почты № 13, Ольга Мельник, тел.+380918054016.
6.5. Товар ненадлежащего качества (производственный брак) может быть возвращен Продавцу в сроки, предусмотренные действующим законодательством. В таком случае расходы по доставке Товара оплачивает Продавец.
7. Персональные данные
7.1. Подтверждение, данное Покупателем в соответствии с п.1.1. настоящего Соглашения, путем проставления отметки в графе:
◊ Я прочитал Соглашение и согласен с условиями безопасности и обработки персональных данных.
означает, что Покупатель одновременно выражает свое согласие Продавцу на обработку предоставленных персональных данных с правом их передачи для дальнейшей обработки почтовым и курьерским службам, привлекаемым для исполнения поручений по доставке.
7.2. Персональные данные предоставлены Покупателем для целей:
- Регистрации/авторизации Покупателя на Сайте, оформления Заказа (совершение покупок), в том числе для получения Информационной рассылки;
- выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем в целях заключения и исполнения договора купли-продажи, в том числе по доставке Заказа Покупателю;
- получения новостей Продавца;
- для восстановления пароля;
- для обработки и получения от Пользователя/ Покупателя платежей.
7.3. Согласие на обработку персональных данных дано Покупателем сознательно, свободно, добровольно, своей волей, в своем интересе.
7.4. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения.
7.7. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8. Прочие условия
8.1. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение, которые вступают в силу с момента публикации таких изменений на Сайте, если иной срок и/или условия вступления в силу изменений не предусмотрены новой редакцией Соглашения.
8.2. Покупатель несет ответственность за последствия предоставления им недостоверных сведений при совершении Регистрации и/или оформлении Заказа.
8.3. Исключительными правами на фотоснимки Товаров, текстовую информацию, графические изображения, размещенные на Сайте, обладает Продавец.
7. Персональные данные
7.1. Подтверждение, данное Покупателем в соответствии с п.1.1. настоящего Соглашения, путем проставления отметки в графе:
◊ Я прочитал Соглашение и согласен с условиями безопасности и обработки персональных данных.
означает, что Покупатель одновременно выражает свое согласие Продавцу на обработку предоставленных персональных данных с правом их передачи для дальнейшей обработки почтовым и курьерским службам, привлекаемым для исполнения поручений по доставке.
7.2. Персональные данные предоставлены Покупателем для целей:
- Регистрации/авторизации Покупателя на Сайте, оформления Заказа (совершение покупок), в том числе для получения Информационной рассылки;
- выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем в целях заключения и исполнения договора купли-продажи, в том числе по доставке Заказа Покупателю;
- получения новостей Продавца;
- для восстановления пароля;
- для обработки и получения от Пользователя/ Покупателя платежей.
7.3. Согласие на обработку персональных данных дано Покупателем сознательно, свободно, добровольно, своей волей, в своем интересе.
7.4. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения.
7.7. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8. Прочие условия
8.1. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение, которые вступают в силу с момента публикации таких изменений на Сайте, если иной срок и/или условия вступления в силу изменений не предусмотрены новой редакцией Соглашения.
8.2. Покупатель несет ответственность за последствия предоставления им недостоверных сведений при совершении Регистрации и/или оформлении Заказа.
8.3. Исключительными правами на фотоснимки Товаров, текстовую информацию, графические изображения, размещенные на Сайте, обладает Продавец.